Редакція від 05.06.2026 · м. Васильків, Київська область, Україна
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Фізичної особи-підприємця Навроцького Артема Олеговича (далі — «Платформа», «Виконавець») укласти договір про надання послуг електронного торговельного майданчика на викладених нижче умовах із будь-якою фізичною особою-підприємцем або юридичною особою (далі — «Продавець»).
Реєстрація Продавця на сайті avtoshrot007.com.ua та/або проставлення відмітки про згоду з цим Договором є повним та беззастережним прийняттям (акцептом) умов цієї оферти у розумінні ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України. Договір вважається укладеним з моменту акцепту і має юридичну силу відповідно до законодавства України.
1.1. Платформа (Майданчик) — онлайн-сервіс, розміщений на сайті avtoshrot007.com.ua, що надає Продавцям технічну можливість розміщувати, демонструвати та продавати товари Покупцям.
1.2. Продавець — фізична особа-підприємець або юридична особа, яка зареєструвалась на Платформі та розміщує товари для продажу.
1.3. Покупець — особа, яка має намір придбати або придбала товар, розміщений Продавцем.
1.4. Товар — автозапчастини, комплектуючі та інші товари, розміщені Продавцем.
1.5. Замовлення — належно оформлений запит Покупця на придбання одного або кількох товарів.
1.6. Баланс — внутрішній особовий рахунок Продавця на Платформі для обліку взаєморозрахунків (комісій, тарифів, бонусів).
1.7. Комісія — винагорода Платформи за надані послуги, що визначається обраним тарифом.
1.8. Особистий кабінет — захищений розділ Платформи, доступний Продавцю після авторизації.
2.1. Виконавець надає Продавцю послуги з використання функціоналу електронного торговельного майданчика, а саме: розміщення товарів, демонстрацію їх Покупцям, прийом та передачу замовлень, інформаційно-технічну підтримку.
2.2. Продавець зобов'язується оплачувати послуги Платформи відповідно до обраного тарифу та умов цього Договору.
2.3. Платформа залучає Покупців через власні маркетингові канали (реклама, SEO, соціальні мережі) за власний рахунок.
3.1. Платформа є інформаційним посередником і не є продавцем товарів, розміщених іншими Продавцями. Сторонами договору купівлі-продажу товару є Покупець і відповідний Продавець.
3.2. Платформа не контролює і не гарантує якість, безпечність, законність, відповідність опису товарів, розміщених Продавцями, а також правдивість наданої Продавцем інформації.
3.3. Платформа може виступати продавцем власних товарів. У такому разі стосовно власних товарів Платформа діє як Продавець на загальних умовах цього Договору.
3.4. Усі домени та технічні засоби (включно з avtogod.ca, що використовується як адміністративна панель) є інструментами надання послуг Платформи.
4.1. Для роботи Продавець реєструє акаунт, надаючи достовірні дані: найменування, контактну особу, телефон, email, місто, адресу.
4.2. Продавець гарантує, що є дієздатною особою / належно зареєстрованим ФОП чи юридичною особою з правом здійснювати торговельну діяльність, і що надані дані є достовірними та актуальними.
4.3. Продавець несе повну відповідальність за збереження конфіденційності логіна та пароля, а також за всі дії, вчинені під його обліковим записом.
4.4. Акаунт активується після підтвердження email. Платформа має право вимагати додаткову верифікацію (документи ФОП/юрособи, підтвердження права на товар).
4.5. Платформа має право відмовити в реєстрації або заблокувати акаунт без пояснення причин, зокрема при наданні недостовірних даних.
5.1. Новим Продавцям при реєстрації нараховується вітальний бонус: 10 000 (десять тисяч) гривень на внутрішній Баланс та 60 (шістдесят) календарних днів безкоштовного користування Платформою.
5.2. Бонусні кошти призначені виключно для оплати послуг Платформи (комісій та тарифів) і не підлягають виведенню, переказу чи поверненню у грошовій формі.
5.3. Бонус є акційною пропозицією. Платформа має право змінювати умови, розмір або припиняти нарахування бонусу для нових реєстрацій без зміни умов для вже зареєстрованих Продавців.
5.4. У разі виявлення зловживань (множинна реєстрація, фіктивні акаунти) Платформа має право анулювати бонус та заблокувати акаунт.
6.1. Продавець самостійно розміщує інформацію про товари: найменування, опис, характеристики, фотографії, ціну та наявну кількість.
6.2. Продавець гарантує, що:
6.3. Продавець зобов'язаний оперативно оновлювати наявність та ціну, не допускаючи продажу відсутнього товару.
6.4. Платформа має право редагувати оформлення картки товару (категоризацію, форматування) без зміни суті інформації, наданої Продавцем.
7.1. Заборонено розміщувати: крадені товари або товари без законних підстав володіння; контрафактну продукцію; товари, обіг яких заборонено або обмежено законодавством України; товари з недостовірним описом; будь-які товари, не пов'язані з тематикою майданчика без погодження.
7.2. Заборонено: публікувати неправдиву інформацію; маніпулювати цінами та відгуками; використовувати Платформу для шахрайства; намагатися обійти комісію шляхом переведення угод поза Платформою у спосіб, що порушує цей Договір; перешкоджати роботі сервісу технічними засобами.
7.3. Платформа має право негайно видаляти або приховувати товари, що порушують ці умови, без попереднього повідомлення та без компенсації.
8.1. Користування Платформою здійснюється за обраним тарифним планом. Актуальні тарифи розміщені на сторінці тарифів і є невід'ємною частиною цього Договору.
8.2. Платформа стягує комісію з вартості проданого товару згідно з тарифом:
| Тариф | Комісія з вартості товару |
|---|---|
| Free (безкоштовний) | 25% |
| Starter | 20% |
| Business | 15% |
| Pro | 15% |
| Enterprise | індивідуально |
8.3. Комісія розраховується від вартості товару (без урахування вартості доставки) та нараховується в момент оформлення замовлення Покупцем.
8.4. Сума комісії списується з Балансу Продавця. Зміна тарифу набирає чинності згідно з умовами, зазначеними в Особистому кабінеті, з пропорційним перерахунком вартості підписки.
8.5. Платформа має право змінювати тарифи та розмір комісії, повідомивши Продавців через Платформу не менш ніж за 7 календарних днів. Продовження користування означає згоду з новими тарифами.
9.1. Залежно від обраного Покупцем способу оплати застосовується різний порядок участі Платформи у розрахунках:
Покупець сплачує повну вартість замовлення Платформі. Платформа утримує свою комісію та передає кошти Продавцю протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання товару Покупцем (за відсутності спору чи повернення).
Покупець сплачує Платформі передоплату (зокрема 30% для крихких чи великогабаритних товарів). Платформа утримує комісію та передає суму передоплати Продавцю протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання товару Покупцем. Решту вартості Покупець сплачує Продавцю при отриманні.
Оплата здійснюється Покупцем безпосередньо перевізнику при отриманні. Платформа не бере участі у цій транзакції (якщо Продавцем не є сама Платформа). Комісія Платформи підлягає сплаті Продавцем з Балансу згідно з п. 8.
Оплата надходить безпосередньо на рахунок Продавця. Платформа не бере участі у цій транзакції (якщо Продавцем не є сама Платформа). Комісія Платформи підлягає сплаті Продавцем з Балансу.
Розрахунок здійснюється безпосередньо між Покупцем і Продавцем. Платформа не бере участі у цій транзакції (якщо Продавцем не є сама Платформа). Комісія Платформи підлягає сплаті Продавцем з Балансу.
10.1. Виплата коштів, отриманих Платформою за товар (випадки 9.1.1, 9.1.2), здійснюється на реквізити Продавця протягом 14 календарних днів з моменту підтвердженого отримання товару Покупцем, за умови відсутності спору, претензії чи повернення.
10.2. Функціонал автоматичного виведення коштів перебуває в розробці. До його запровадження виведення здійснюється за зверненням Продавця через службу технічної підтримки. Платформа докладає зусиль для своєчасного опрацювання таких звернень.
10.3. У разі надходження претензії Покупця, повернення товару або відкриття спору строк виплати призупиняється до повного вирішення спору.
10.4. Платформа має право утримати з виплати суму комісії, штрафів, заборгованості та сум, що підлягають поверненню Покупцю.
10.5. Бонусні кошти (п. 5) до виплат не включаються та виведенню не підлягають.
11.1. Поповнення Балансу доступне через платіжну систему LiqPay та інші доступні способи.
11.2. Усі комісії, плата за тариф та інші платежі списуються з Балансу автоматично.
11.3. У разі утворення заборгованості Продавця перед Платформою на суму понад 5 000 грн АБО за наявності заборгованості понад 5 календарних днів, Платформа має право заблокувати розміщення товарів та обмежити функціонал акаунту до повного погашення заборгованості.
11.4. Підписка може продовжуватись автоматично за наявності коштів на Балансі. Продавець може вимкнути автопродовження в Особистому кабінеті.
11.5. Продавець зобов'язаний самостійно контролювати стан Балансу та своєчасно його поповнювати.
12.1. Замовлення надходять Продавцю через Особистий кабінет (адмінку) та сповіщення (Telegram).
12.2. Продавець зобов'язаний обробити замовлення та підготувати товар до відправлення у строк, погоджений індивідуально, але не більше 3 (трьох) робочих днів з моменту надходження замовлення.
12.3. Продавець зобов'язаний підтримувати зв'язок із Покупцем та надавати достовірну інформацію про статус замовлення.
12.4. У разі неможливості виконати замовлення Продавець зобов'язаний негайно повідомити про це через Платформу.
12.5. Систематичне порушення строків обробки є підставою для застосування санкцій (п. 16).
13.1. Питання повернення, обміну та гарантії регулюються Продавцем згідно з власною політикою та законодавством України (зокрема Законом України «Про захист прав споживачів»).
13.2. Продавець зобов'язаний розглядати претензії Покупців добросовісно та у розумні строки.
13.3. У разі обґрунтованого повернення товару, оплаченого через сайт, Платформа повертає Покупцю отримані кошти, а раніше нарахована комісія сторнується або зараховується на Баланс Продавця.
13.4. Якщо спір не вирішено між Покупцем і Продавцем самостійно, він передається на розгляд Платформи (п. 14).
14.1. У разі виникнення спору між Покупцем і Продавцем, який не вдалося врегулювати самостійно, остаточне рішення приймає Арбітраж AVTOSHROT007.
14.2. До моменту повного запуску функціоналу арбітражу спори розглядаються службою технічної підтримки Платформи на підставі наданих сторонами доказів (фото, листування, документи про відправлення тощо).
14.3. Сторони зобов'язані надати запитувані Платформою докази. Ненадання доказів тлумачиться не на користь сторони, що їх не надала.
14.4. Рішення Арбітражу Платформи є обов'язковим для виконання Продавцем у частині взаєморозрахунків, що проходять через Платформу (утримання, повернення, виплати).
14.5. Звернення до Арбітражу Платформи не позбавляє сторони права на звернення до суду згідно з чинним законодавством.
15.1. Продавець несе повну відповідальність за: товар та його якість, відповідність опису та комплектність, законність обігу, дотримання прав Покупців, виконання зобов'язань за договором купівлі-продажу, достовірність розміщеної інформації.
15.2. Платформа не несе відповідальності за: дії або бездіяльність Продавця, якість і безпечність товарів інших Продавців, спори між Покупцем і Продавцем поза взаєморозрахунками через Платформу, збитки Покупця, спричинені Продавцем.
15.3. Платформа надає послуги «як є» (as is) і не гарантує безперебійної та безпомилкової роботи, але докладає розумних зусиль для забезпечення стабільності сервісу.
15.4. Платформа не відповідає за збої, спричинені діями третіх осіб, провайдерів, платіжних систем, перевізників, а також форс-мажорними обставинами.
15.5. Продавець зобов'язується відшкодувати Платформі та/або третім особам збитки, штрафи та інші витрати, спричинені порушенням Продавцем цього Договору або законодавства, включно з вимогами Покупців та контролюючих органів.
15.6. Сукупна відповідальність Платформи перед Продавцем у будь-якому випадку обмежується сумою комісії, фактично сплаченої Продавцем за останні 3 місяці.
16.1. Платформа має право обмежити, призупинити або припинити доступ Продавця до сервісу, заблокувати або видалити акаунт у разі: порушення умов цього Договору; надходження обґрунтованих скарг Покупців; наявності заборгованості (п. 11.3); систематичного порушення строків (п. 12); шахрайських або недобросовісних дій; надання недостовірних даних.
16.2. При блокуванні за порушення раніше нарахована комісія поверненню не підлягає, а товари можуть бути приховані або видалені.
16.3. Продавець може припинити користування Платформою в будь-який час, звернувшись до технічної підтримки. Незавершені зобов'язання перед Покупцями та Платформою при цьому зберігаються.
16.4. Кошти за товар, отримані Платформою до блокування, виплачуються Продавцю за вирахуванням комісії, штрафів та сум повернень, після вирішення всіх відкритих спорів.
17.1. Розміщуючи фотографії, описи та інші матеріали, Продавець гарантує, що має на них необхідні права та не порушує прав третіх осіб.
17.2. Продавець надає Платформі невиключну безоплатну ліцензію на використання розміщених матеріалів (фото, опис товару) з метою демонстрації, реклами та просування товарів на Платформі та в маркетингових каналах Платформи.
17.3. Усі права на сам сайт, дизайн, програмний код, бази даних, торговельні позначення Платформи належать Виконавцю. Будь-яке використання без дозволу заборонено.
18.1. Платформа обробляє персональні дані Продавця відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності.
18.2. Акцептуючи цей Договір, Продавець надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання Договору, ведення взаєморозрахунків та надання послуг.
18.3. Контактні дані Продавця (найменування, телефон, месенджери, місто) можуть відображатися Покупцям для зв'язку щодо товарів.
18.4. Продавець, надаючи дані Покупців у процесі виконання замовлень, зобов'язується дотримуватись законодавства про захист персональних даних.
19.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це спричинено обставинами непереборної сили: воєнні дії, стихійні лиха, рішення органів влади, відключення електроенергії та зв'язку, збої платіжних систем, епідемії та інші надзвичайні обставини.
19.2. Сторона, для якої настали форс-мажорні обставини, повідомляє іншу сторону в розумний строк.
20.1. Сторони визнають юридичну силу електронних документів, повідомлень та дій, вчинених через Особистий кабінет, email та месенджери, нарівні з паперовими документами (відповідно до Закону України «Про електронну комерцію»).
20.2. Дії, вчинені під обліковим записом Продавця, вважаються вчиненими самим Продавцем.
20.3. Офіційним каналом повідомлень вважається email, вказаний Продавцем при реєстрації, та повідомлення в Особистому кабінеті.
21.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту та діє безстроково до припинення з ініціативи будь-якої зі сторін.
21.2. Платформа має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору, публікуючи нову редакцію на цій сторінці.
21.3. Зміни набирають чинності з моменту публікації, якщо інше не зазначено. Продовження користування Платформою після внесення змін означає згоду Продавця з новою редакцією.
21.4. Якщо Продавець не згоден зі змінами, він зобов'язаний припинити користування Платформою.
22.1. Цей Договір регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства України.
22.2. Усі спори, не врегульовані переговорами та Арбітражем Платформи, підлягають вирішенню в судовому порядку за місцезнаходженням Виконавця згідно з чинним законодавством України.
22.3. Якщо будь-яке положення Договору буде визнано недійсним, це не впливає на дійсність решти положень.
22.4. Недійсність або неможливість виконання окремого положення не звільняє сторони від виконання інших зобов'язань.
22.5. З усіх питань, не врегульованих цим Договором, сторони керуються чинним законодавством України.
← Повернутися до реєстрації
